Hadirkan Layanan Kelas Dunia,
Kuasai Bahasa Jepang Profesional.
Selamat datang di Nihongo Hotelier. Tingkatkan karir perhotelan Anda dengan menguasai seni keramahtamahan otentik Jepang (Omotenashi). Belajar langsung kosakata fungsional dan etika melayani yang tak terlupakan.
Fokus Komunikasi
Pembelajaran berfokus pada frasa percakapan langsung yang paling sering digunakan dalam perhotelan.
Skenario Praktis
Setiap materi dilengkapi dengan contoh situasi nyata, dari check-in hingga memesan makanan.
Etika Omotenashi
Belajar bahasa tubuh, tingkat kesopanan (Keigo), dan budaya keramahtamahan khas Jepang.
3 Program Studi Utama
Pilih departemen perhotelan yang sesuai dengan fokus karir atau minat belajar Anda.
Layanan (Front Office)
Fokus pada penyambutan tamu, proses reservasi, Check-in/Check-out, dan layanan Bellboy/Concierge.
Tata Hidang (F&B Service)
Kosakata untuk Waiter/Waitress. Meliputi menyambut tamu di restoran, menawarkan menu, hingga pembayaran.
Housekeeping
Belajar sebutan perlengkapan kamar, cara meminta izin memasuki kamar tamu, dan layanan binatu (laundry).
Daftar Materi (Silabus)
Peta pembelajaran untuk masing-masing program studi yang tersedia.
1. Layanan (Front Office)
- Modul 1.1: Sapaan Dasar (Aisatsu) & Etika Menunduk (Ojigi)
- Modul 1.2: Menerima Tamu Check-in & Mengkonfirmasi Reservasi
- Modul 1.3: Menangani Barang Bawaan (Bellboy Service)
- Modul 1.4: Proses Check-out & Penagihan (Billing) Segera
2. Tata Hidang (F&B Service)
- Modul 2.1: Menyambut Tamu di Restoran & Menanyakan Jumlah Orang
- Modul 2.2: Menawarkan Menu & Mengambil Pesanan (Taking Order)
- Modul 2.3: Menyajikan Makanan & Menjelaskan Hidangan
3. Housekeeping
- Modul 3.1: Prosedur Mengetuk Pintu & Meminta Izin Masuk Kamar
- Modul 3.2: Menawarkan Layanan Pembersihan (Make-up Room)
- Modul 3.3: Mengirimkan Perlengkapan Tambahan (Handuk, Sabun, dll)
Ruang Belajar Interaktif
Pilih departemen untuk mulai mempelajari kosakata. Klik ikon speaker untuk mendengarkan pelafalannya.
Tips Front Office
Dalam bahasa Jepang, tingkat kesopanan sangat penting. Staff Front Office wajib menggunakan bentuk Keigo (bahasa hormat) yang paling tinggi karena mereka adalah wajah pertama dari hotel.
いらっしゃいませ
Irasshaimase.
Selamat datang.
(Diucapkan sambil menunduk 30 derajat atau Keirei)
チェックインでございますか?
Chekkuin de gozaimasu ka?
Apakah Anda ingin check-in?
お荷物をお持ちいたします
Onimotsu o omochi itashimasu.
Saya akan membawakan barang bawaan Anda.
(Bentuk merendahkan diri / Kenjougo)
Butuh Bantuan?
Kirimkan masukan atau pertanyaan Anda ke tim instruktur.
Ulasan & Kesan Pengguna
Bagikan pengalaman Anda belajar di Nihongo Hotelier dan lihat apa kata mereka.
Tulis Kesan Anda
Andika Pratama
Sangat membantu untuk persiapan magang di hotel Jepang. Kosakatanya sangat relevan dengan dunia kerja nyata. UI website-nya juga memanjakan mata, belajar jadi tidak membosankan!
Siti Rahmawati
Penjelasan tentang Keigo sangat jelas. Sebagai staf Front Office, materi menunduk (Ojigi) dan frasa penerimaan tamu sangat bisa langsung dipraktekkan. Terima kasih Nihongo Hotelier!
Dimas Wahyu
Materi F&B Service-nya oke banget! Fiturnya membantu. Hanya saja saya harap ada lebih banyak materi untuk bagian dapur (Kitchen) ke ke depannya.
Pusat Legalitas & Kebijakan
Harap baca dengan saksama informasi terkait ketentuan layanan dan kebijakan privasi kami.
1. Syarat dan Ketentuan Penggunaan (Terms of Service)
Dengan mengakses atau menggunakan situs Nihongo Hotelier, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
- Layanan ini disediakan semata-mata untuk tujuan pendidikan dan pelatihan perhotelan profesional.
- Pengguna dilarang keras menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau menjual materi pembelajaran tanpa izin tertulis dari pihak Nihongo Hotelier.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk kerahasiaan kata sandi.
2. Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
- Data yang dikumpulkan: Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan saat pendaftaran, seperti Nama Lengkap dan Alamat Email.
- Penggunaan Data: Data Anda digunakan eksklusif untuk personalisasi akun, pelacakan progres belajar, dan komunikasi terkait layanan platform.
- Keamanan: Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat dalam situs web ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks silabus, desain antarmuka, grafis, logo, klip audio, dan kompilasi data adalah milik Nihongo Hotelier dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional.
Istilah "Omotenashi" digunakan sebagai filosofi pembelajaran universal dan bukan klaim kepemilikan merek dagang.
4. Penafian (Disclaimer)
Materi pada platform ini dirancang untuk komunikasi praktis di bidang perhotelan. Nihongo Hotelier tidak memberikan jaminan mutlak bahwa penyelesaian modul di sini akan langsung meluluskan Anda pada sertifikasi bahasa resmi seperti JLPT (Japanese-Language Proficiency Test) atau JFT-Basic tanpa adanya latihan komprehensif tambahan secara mandiri.